2016年 11月 12日
パソコンが 何とか復帰した
昨日は Wi10が全く動かなくなったので 初期化し Wi8の買った時の状態に戻した ここまではVaioのサポートに助けられた
インターネットも復活出来たが ブログの記入が非常に遅くなった
マイクロソフトに電話しても昨日のように電話口で1時間も待たされることがあるので 今日は先方から電話してもらえるようになっている
そこで今年3月に購入した確認が取れて 再インストールを遠隔操作でしてもらった
outlookの接続は また別のセクションで またもや電話を回され 遠隔操作で パスワードだけは自分が入れて 何とかメールがつながるようになった
これらが全て Vaio や マイクロソフトが負担しているのだから いい製品やソフトを出さないと アフターサービス費が馬鹿にならないと思う
無料サービスを受けた私は喜ぶべきだと思うが Wi10がいいソフトだったら こんなサービスは不要だったはずで なんだか複雑な気持ちである
3年前に買った基本ソフトと 今年買ったバックアップソフトの2本を 再インストールして
バックアップしていた3年前の住所録を編集して 何とか今年の年賀状には間に合わせたい
いずれにしてもWi10の不良から 3日間振り回された感じである・・・ Wi8.1のサポートがなくなる ギリギリまで このOSを使うことにする・・・Wi10はコリゴリである